Avis du confidentialité

1. TARIFS ET FRAIS

Les frais de transaction sont affichés sur la plateforme avant chaque opération. Soldmover se réserve le droit de modifier ces tarifs avec notification préalable aux utilisateurs.


6. RESPONSABILITÉS DE L’UTILISATEUR

L’utilisateur s’engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de l’inscription.

  • Ne pas utiliser Soldmover à des fins illégales ou frauduleuses.

  • Assurer la confidentialité de ses identifiants et mots de passe.


2. RESPONSABILITÉ DE SOLDMOVER

  • Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des transactions.

  • Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant d’une erreur de l’utilisateur (adresse erronée, erreur de saisie, etc.).

  • En cas de litige, nous nous engageons à fournir un support réactif pour tenter de résoudre le problème dans les meilleurs délais.


3. SÉCURITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

Nous respectons la confidentialité des données de nos utilisateurs. Toutes les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données et transactions :

  • Chiffrement des données : Toutes les communications et transactions sont sécurisées par des protocoles de cryptage avancés.

  • Authentification renforcée : Nous utilisons des méthodes d’authentification à plusieurs facteurs (2FA) pour protéger l’accès aux comptes.

  • Surveillance et prévention des fraudes : Un système de détection des fraudes est activé en permanence pour identifier toute activité suspecte.

  • Confidentialité des informations : Vos données personnelles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.


9. DROITS DES UTILISATEURS (ACCÈS, MODIFICATION, SUPPRESSION)

Conformément aux réglementations sur la protection des données, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs informations personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant.

  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf en cas d’obligation légale de conservation.

  • Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer ou demander la limitation du traitement de vos données dans certaines conditions.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander l’exportation de vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@soldmover.com.


10. RÉCLAMATIONS ET ASSISTANCE

Pour toute réclamation ou demande d’assistance, l’utilisateur peut contacter notre service client via :


4. MODIFICATIONS DES CGU

Soldmover se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour via un email ou une notification sur la plateforme.


12. RÉSILIATION DU COMPTE

Soldmover peut suspendre ou résilier un compte en cas de non-respect des CGU ou de comportement frauduleux.


5. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes CGU sont régies par les lois du Côte d’ivoirede l’entreprise]. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de [Abidjan/Côte d’ivoire].


En utilisant Soldmover, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions.

Merci de votre confiance !